3 разговорных навыка, которые стоит прокачать

Семейна жизнь

Научитесь начинать и поддерживать разговор, используя простые голосовые шаблоны.

3 разговорных навыка, которые стоит улучшить

Вы можете прослушать статью. Если вам так удобнее, включите подкаст.

Умение начать разговор

трудно начать разговор, потому что мы не можем подобрать подходящую фразу. Все привычные варианты звучат банально, а оригинальные приветствия еще хуже стандартных. На самом деле вам предстоит сделать маленький шаг: отбросить сомнения, подойти и сказать «Здравствуйте!» Магические фразы никому не нужны, все общаются простыми и понятными словами.

Если вам не нравится быстрое приветствие, вот три хороших варианта:

  • “Эй! Как утро?»
  • «Привет! Похоже, мы еще не знакомы. Меня зовут Настя».
  • “Доброе утро! Как вы?»

Ценность таких стартовых фраз, конечно же, не в оригинальности, а в универсальности. Любой может использовать эти выражения, они предполагают положительный ответ и могут помочь начать разговор.

Навык можно тренировать. Просто найдите подходящего человека. Например, с большинством барменов или официантов очень приятно общаться. Конечно, это часть их обязанностей, но в этом и прелесть. Попробуйте начать разговор с этих фраз:

  • «Что здесь вкуснее всего?» В ответ вы, скорее всего, услышите: «Все». У вас есть много вариантов продолжения разговора. Например: «Нет, правда, какой кофе ты пьешь сам, когда его никто не видит?» А потом: «Отлично, с удовольствием попробую». Или разместите свой обычный заказ и добавьте: «Я обязательно попробую в следующий раз».
  • Пошутить. Удивительно, но шутка не обязательно должна быть веселой. Хорошая короткая линия разговора должна быть простой, прямолинейной и веселой. Ничего оскорбительного или неуместного. Сделайте забавный вывод.
  • «Интересно, какой самый безумный заказ вы получили на этой неделе?» Сократив вопрос до «на этой неделе», вы поможете другому человеку ответить быстро и без колебаний. На этом этапе разговора не нужно и не опасно задавать глубокие вопросы или такие, которые заставят вас серьезно покопаться в своей памяти.
Читайте также:  12 правил цивилизованного разговора

Конечно, не стоит начинать такой разговор, если за вами длинная очередь или вы пришли в бар, где много посетителей, а официантов сбивают с толку. Диалог должен быть приятным и непринужденным. И обязательно улыбнитесь.

Умение присоединиться к разговору

Общение с несколькими людьми может превратиться в кошмар. Появляешься, видишь много незнакомых людей, пугаешься и замыкаешься в себе. Кажется, что если говорить сейчас, это будет звучать глупо и нелепо. Наверное, в такой ситуации лучше промолчать. Зачем кому-то тебя слушать?

Используйте одно из трех подготовленных предложений. Хитрость заключается в том, чтобы присоединиться к разговору, добавив что-то полезное, интересное и познавательное.

  • «Я не хотел подслушивать, но я вижу…» Когда вы подходите к тому, кто уже говорит, вы, очевидно, слышите их разговор. Можно присоединиться к разговору и стать глотком свежего воздуха.
  • — Извините, я не совсем понял, что вы имеете в виду? Люди обычно не любят признавать свое невежество. Используйте этот факт, чтобы задать вопрос, который у всех на уме, но никто не осмеливается сказать. Любознательный новичок не будет выглядеть глупо. Зато позволит собеседнику чувствовать себя непринужденно и объяснить, что всех интересует.
  • «Вы меня извините, я давно в этом деле, но такого оригинального мнения еще не слышал». Комплимент может стать поводом для продолжения разговора, если он не банален и показывает вашу заинтересованность в другом человеке. А вот дежурный комплимент не поможет втянуться в разговор и даже помешает.

Вы можете присоединиться к беседе в любое время, особенно если ваше высказывание делает беседу более интересной. Это может быть наблюдение, хорошо заданный вопрос или приятный комплимент.

Умение удержать внимание собеседника

Чтобы удерживать внимание человека и поддерживать темп разговора, необходимо помнить о трех вещах. Во-первых, постарайтесь не говорить о себе слишком часто. Во-вторых, не задавайте собеседнику слишком много вопросов: его не расспрашивают. В-третьих, старайтесь как можно меньше касаться личных дел. Это считается нежелательным в корпоративном общении.

Читайте также:  Муж знает о жене всё

Какие вопросы вы можете задать? Вот несколько хороших примеров:

  • «Почему вы решили работать в компании (отрасли, отрасли)?»
  • «Наверное, у вас большой опыт. Что было для вас самым полезным?»
  • «Что вам больше всего нравится в компании (сфере, отрасли)?»

Эти вопросы совершенно безобидны. Более того, они играют на нашей любви к себе, потому что на самом деле вы просите другого человека рассказать о его карьере или предпочтениях. Вы не навязываетесь, а предлагаете приятную дискуссию. Мало кто отказался бы от такого разговора.

Конечно, нельзя просто задавать вопросы. Поделитесь своим мнением, дайте подробные ответы, узнайте пару фактов из своей биографии. Говорить можно обо всем, что уместно: о семье, увлечениях, предыдущем опыте работы, новых знакомствах.

Что в итоге

Как видите, базовые навыки общения освоить несложно. Главное не сдаваться.

Любой разговор можно начать с самого простого приветствия. Если вам стыдно общаться только с незнакомцем, выучите несколько стандартных фраз. Они спасут вас, если вы начнете паниковать и выходить из себя.

Вам не нужно начинать разговор в одиночку, просто присоединяйтесь к разговору. Просто подумайте, что еще можно добавить к уже высказанному и выскажите эту мысль вслух. Люди обязательно это оценят, и вы легко научитесь общаться даже с тем, кого видите впервые.

Варвара Смолина
Главный редактор , saymama.ru
Более 10 лет я проработала акушером в центральной поликлинике. Успела столкнуться с различными ситуациями при беременности и родах, а также знаю все о материнстве, так как являюсь мамой с 3-мя детьми. Теперь вы можете посмотреть мои советы в интернете.
Читайте также:  Что ни в коем случае нельзя делать в Кузьминки осенние 14 ноября 2021. Народные приметы и традиции
Оцените статью
SayMama.ru
Добавить комментарий