Поймите их, чтобы построить более гармоничные отношения с окружающими и лучше понять себя.
Представьте ситуацию: вы извиняетесь после ссоры с любимым человеком, а он как будто недоволен или даже больше обижен. Или другой вариант: у вас просят прощения, но извинения окружающих кажутся вам пустыми и неискренними, вы хотите добиться чего-то большего. Проблема может заключаться в том, что вы говорите на разных языках извинений. Мы понимаем, что это такое и как найти свое.
Что за языки извинений и какими они бывают
Возможно, вы слышали о пяти языках любви, о том, как мы выражаем чувства. Автором этой концепции является психолог, писатель и радиоведущий Гэри Чепмен. Он выдвинул еще одну гипотезу: мы тоже просим прощения совершенно по-разному. А то, что для одного отличное извинение, для другого набор пустых слов или, наоборот, чересчур бурная реакция.
Пять языков, то есть способы просить прощения, были описаны Гэри Чепменом в книге «Когда извинений недостаточно». Здесь:
- Покаяние: «Мне очень стыдно, что я тебя обидел)».
- Принятие ответственности: «Я поступил(а) неправильно, это полностью моя вина».
- Честное раскаяние: «Я даже представить не могу, как сильно тебя задели мои слова. Мне так жаль, что я обидел тебя, и я обещаю, что больше так не буду».
- Попытки исправить ситуацию: «Простите меня, пожалуйста, у меня сегодня срочное дело, у меня нет времени зайти к вам. Могу я отвести тебя к врачу на следующей неделе?».
- Попросите прощения: «Извините, пожалуйста».
Конечно, это все очень условно и основано на личных наблюдениях автора, а не на данных исследований. Кто-то, скорее всего, будет сочетать сразу несколько языков извинений, чередовать их или извиняться каким-то другим способом, которого здесь нет.
Для чего нужно знать свой язык извинений
Психологи считают, что это помогает сделать отношения с другими людьми более крепкими, искренними и близкими.
Во-первых, если вы знаете, что хотите получить, например, не просто слова, а какой-то конкретный выход из ситуации или хотя бы торт-извинение, вы можете сказать об этом близкому человеку. В следующий раз он вас выслушает и конфликт можно будет погасить быстрее.
Во-вторых, это работает и в обратную сторону. Если ваш друг, родственник, супруг или супруга ценят, что вы искренне раскаиваетесь, признаете свою вину и берете на себя ответственность за случившееся, вам следует встречать их нерешительно и не пытаться отделаться стандартными извинениями или, скажем, компенсацией в форма подарка.
Если в паре или в семье у всех разные языки извинений, вам придется найти компромисс и выбрать способ прощения, наиболее подходящий для обиженного и обиженного человека.
Как определить свой язык извинений
Сам Гэри Чепмен предлагает этому небольшое доказательство).
Но самоанализ, умение прислушаться к своим чувствам и чувствам близкого человека, пожалуй, даже важнее доказательств. Вы можете подумать сами и понять, какие извинения вам приятны, помогают успокоиться и помириться с человеком, а какие нет.
- Хотите связаться со мной?
