Эксперимент: как я работала оператором колл-центра

Беременность

Практически все мамы в декрете хотят найти удаленную подработку, но не всегда это возможно. И даже если она найдет работу своей мечты, с малышом ей будет намного сложнее выполнять свои трудовые обязанности по дому, так как дети периодически плачут, дерутся, отвлекаются и требуют повышенного внимания. Если у молодой мамы есть помощники, она сможет работать как в офисе, так и удаленно, с гибким графиком. Главное иметь желание и силы.

Я решила провести эксперимент и попробовать удаленную работу для себя, смогу ли я месяц работать в колл-центре со своими детьми без помощников. Честно говоря, это была очень тяжелая работа. Хотя у меня был гибкий график и я могла звонить в любое время, когда была свободна, на работе все равно были трудности, ведь у меня четверо детей.

Эксперимент: как я работала оператором колл-центра

Трудности работы оператором колл-центра

1. Мужа такой удаленный заработок не устраивал, он очень не хотел сидеть с малышом, так как приехал уставший с работы. Но делать было нечего, он все же согласился, ведь я его об этом и спросила. Терпения мужа хватило ненадолго, однажды он поднялся ночью наверх и прямым текстом сказал, что хватит работать на телефоне, найти другую работу получше или, как бывало раньше, все свободное время посвящать семье . Поддержки от него было немного, поэтому об этом доходе пришлось забыть, хоть работа и нравилась.

2. Мои дети не привыкли сидеть в полной тишине, периодически баловать себя, играть в игры и громко кричать. Постоянный шум очень мешал. Я попросила детей потише, но они все равно говорили громко. Как известно, при работе в колл-центре необходимо обеспечить полную тишину, но с моими детьми это не получалось, потому что они еще не понимали, о чем идет речь и почему мама работает. Работать с ними по телефону дома было просто невозможно, и у меня сдали нервы. Если бы был ребенок, он мог бы звонить клиентам днем, пока спит, а вот со старшими ничего не поделаешь, они привыкли к постоянному шуму.

Читайте также:  Сколько стоит родить в Украине: Минздрав говорит о бесплатных услугах для беременных женщин

Эксперимент: как я работала оператором колл-центра

скидка 20% на всю детскую одежду Lucky Child по промокоду DZEN на сайте https://lucky-child.com/ Новичкам дарим 1000 баллов на счет при регистрации!

3. Из-за постоянного присутствия в телефоне я сильно устал, ведь домашние дела никто не отменял. Никого не волнует, работает мама или нет. Все хотят есть и кроме меня никто не будет готовить еду. Я так устала от холодных звонков, что ночью ничего не хотелось делать, я мечтала поскорее лечь в постель и уснуть. По рабочим причинам он стал готовить более легкие блюда, а дети привыкли есть самое жирное и только свежее, начали бастовать и были вынуждены покинуть колл-центр.

4. Не было поддержки семьи, постоянно следили, чтобы я не работал. Если бы они меня поддерживали и помогали по дому, то работа могла бы продолжаться.

Эксперимент: как я работала оператором колл-центра

Плюсы работы в колл-центре

1. Получил опыт работы оператором на удаленке, теперь при поиске могу указать этот факт в резюме.

2. Получали доход и мало опыта, так как работа была официальной и все отчисления производились вовремя.

3. На заработанные деньги он смог купить детям то, о чем они давно мечтали.

4. Почувствовал себя немного самостоятельным, показал, что могу работать в колл-центре, даже без няни, несмотря на все трудности.

5. Работал на скрипте, очень удобно и просто.

Эксперимент: как я работала оператором колл-центра

Мои дети

Минусы работы в колл-центре

1. Звонки были “холодные”, многие бросали трубку и были грубы, совершенно не смущались, хотя я им предлагал работу и не предлагал купить товар.

2. Я получил небольшой доход, хотя потратил много времени и сил. Я мог просидеть целый день и ничего не заработать, потому что платили за минуты разговора, а не за количество звонков и потраченное на звонок время.

Читайте также:  Как предупредить варикоз при беременности?

3. Постоянный стресс и усталость, с детьми действительно сложнее работать.

4. Сидячая работа, долго сидеть не привык.

5. Ради работы отказался от конкурсов и написания статей для блога Lucky Child, и от них было больше бонусов, чем от звонков.

Если вы находитесь в декретном отпуске и хотите проявить себя как оператор колл-центра, вам придется сто раз все взвесить, прежде чем устроиться на работу. Узнайте, с какими трудностями вы столкнетесь, будет ли поддержка близких, смогут ли они помочь вам дома. При желании можно работать по звонкам. Если его нет, то даже с помощниками бросит это дело.

А вы пробовали такой вид работы? Получилось?

Подписывайтесь на наши социальные сети:

  • Телеграмма
  • YouTube
  • В контакте с
  • Дзен

Смотрите весь каталог российской детской одежды Lucky Child: https://lucky-child.com/catalog/

Варвара Смолина
Главный редактор , saymama.ru
Более 10 лет я проработала акушером в центральной поликлинике. Успела столкнуться с различными ситуациями при беременности и родах, а также знаю все о материнстве, так как являюсь мамой с 3-мя детьми. Теперь вы можете посмотреть мои советы в интернете.
Оцените статью
SayMama.ru
Добавить комментарий