Как стать мастером переговоров по жизни

Семейна жизнь

Умение вести переговоры полезно не только дипломатам – это умение бесценно в общественной жизни.

Как стать мастером трейдинга на всю жизнь

Способность получать от других то, что вы хотите, и в то же время не впадать в конфликт – один из самых полезных навыков как для профессионального роста, так и для личной жизни. Но если у одних людей настоящий талант к переговорам, то для других это сложно и страшно. Вот несколько советов экспертов о том, как стать экспертом в переговорах.

Мастерству переговоров можно научиться

Во время переговоров многие чувствуют себя не очень комфортно. Вы должны отстаивать свою точку зрения, спрашивать о том, что вам нужно, и пытаться найти для себя лучшую цену, условия или решение. Это похоже на конфликт, столкновение интересов, и многие из нас боятся столкновений и стараются избегать их любой ценой.

«Вы должны научиться вести переговоры, это не врожденный навык», – говорит Элдонна Льюис-Фернандес, автор книги «Думай как дипломат». «Это как в любом спорте: нужно научиться играть, чтобы хорошо играть».

У Льюиса-Фернандеса достаточно опыта, чтобы сказать об этом. Он потратил 23 года на переговоры и заключение прибыльных контрактов для правительства США, а теперь он учит людей вести переговоры.

Он считает, что каждый может прекрасно договориться как в службе, так и в личной жизни. Главное, чтобы во время переговоров было комфортно, это единственно правильный подход.

Читайте также:  Самые несчастные женщины по знакам зодиака

«Поначалу всегда страшно, – говорит Льюис-Фернандес. – И нет способа убить этот страх, нет такой кнопки, которая его выключает и мгновенно делает из вас эксперта. Пройдет время, а вы его пройдете. Главное – тренироваться».

Тренироваться можно в любой сфере, например при покупке недвижимости. Мало кто ожидает получить то, о чем они изначально просят, так что вы можете потренироваться превратить переговоры в увлекательную игру.

Что ж, если не планируете покупать недвижимость, сходите на рынок – там тоже можно неплохо поработать.

В переговоры можно превратить всё что угодно

Например, если вам хотят продать чайник за 270 рублей и поднос за 260 рублей, вы можете попросить подарить две вещи за 500 рублей. Несколько покупок увеличивают ваши шансы на покупку по выгодной цене.

Или, наоборот, пусть продавец сам установит цену, только перед этим вы предупреждаете, что если назовете самую низкую цену, вы купите. Скорее всего, он назовет цену, которую вы не ожидали.

Когда вы начинаете чувствовать себя комфортно, обращаясь с просьбами, пора переходить на следующий уровень. Это может быть что угодно, от вызова курьера для сокращения расходов на доставку до заключения многомиллионных контрактов.

И помните, что лучшие сделки – это те, в которых выигрывают обе стороны, без победителей и проигравших.

Вначале все допускают ошибки в переговорах

Но как бы комфортно вы ни себя чувствовали, поначалу вы наделаете много ошибок. Вот пять ошибок, которые не следует делать во время переговоров.

1. Быть неуверенным

Некоторые люди думают, что нужно быть смелым или даже высокомерным, чтобы с чем-то договориться, другие думают, что нужен большой опыт. Фактически, если вы заранее подготовитесь и будете настойчивы, шансы на успешные переговоры значительно увеличатся.

Читайте также:  Северной Ирландии узаконили однополые браки

«Перед началом переговоров убедитесь, что вы знаете, чего хочет ваш оппонент, какие возражения у него могут быть и какая мотивация поможет его убедить», – советует Льюис-Фернандес. «Кроме того, вы должны почувствовать человека и смягчить сопротивление, которое со временем станет слишком сильным».

2. Предполагать, что что-то не подлежит обсуждению

Когда вы думаете, как переговорщик, вы понимаете, что договориться можно абсолютно обо всем. Решите для себя, что любое правило можно изменить, чтобы воспользоваться им, и перед вами откроются огромные возможности.

Любое правило может измениться, если вы предложите этическое решение, которое принесет пользу всем участникам переговоров.

3. Не строить отношений перед переговорами

Одна из самых больших ошибок новичков – отказаться от возможности поговорить с оппонентом перед началом переговоров, чтобы узнать, что они за человек.

С помощью простых разговоров вы можете узнать много важных деталей о жизни, мотивациях и целях вашего оппонента. Вы удивитесь, насколько полезной будет информация, полученная из обычного разговора.

4. Ничего не просить

Звучит слишком просто, но это так: ключ к успешным переговорам – просить о том, чего вы хотите.

Вас может остановить страх быть отвергнутым или показаться жадным. Просто помните, что будет отказ, но не стоит этого бояться.

Отказ конкретно не относится к вам; это означает, что вы не привели веских причин, по которым вы должны получить то, что хотите. Ваше предложение было отклонено, а не вы.

Если вы слышите «нет», ваш оппонент не имеет информации. Чтобы упростить, знайте, что люди говорят «нет» в среднем три раза, прежде чем сказать «да».

Настоящий способ стать опытным переговорщиком – это отвергнуть и продолжать спрашивать.

Читайте также:  Маугли из алтайской тайги: Как складывается судьба юноши, прожившего до 18 лет в лесной землянке

5. Слишком много разговаривать

Слишком много разговоров – верный способ сорвать переговоры. Никогда не недооценивайте важность тишины. Обсуждая этот вопрос, перестаньте говорить и почувствуйте себя комфортно во время этой неловкой тишины. Так что у вашего обсуждения больше шансов на успех, а у вас – на выгодных условиях.

Варвара Смолина
Главный редактор , saymama.ru
Более 10 лет я проработала акушером в центральной поликлинике. Успела столкнуться с различными ситуациями при беременности и родах, а также знаю все о материнстве, так как являюсь мамой с 3-мя детьми. Теперь вы можете посмотреть мои советы в интернете.
Оцените статью
SayMama.ru
Добавить комментарий