Как установить личные границы в рабочем коллективе

Семейна жизнь

Защищайте свою территорию мягко, но твердо.

Как установить личные границы в рабочем коллективе

Эта статья является частью проекта «Один на один». В нем мы говорим об отношениях с собой и другими. Если тема вам близка, поделитесь своей историей или мнением в комментариях. Я буду ждать!

Почему важно отстаивать личные границы в рабочем коллективе

Мы проводим на работе не менее трети дня. А если учесть обеденный перерыв и любые сверхурочные, оказывается, что мы видим своих коллег чаще, чем свою семью. Так что благоприятный командный климат – это не роскошь, а необходимое условие нашего психологического благополучия.

Тем не менее, есть много ситуаций, в которых мы чувствуем себя некомфортно. Вот несколько примеров:

  • Некоторые коллеги перекладывают часть своей работы на других, чтобы высвободить свое время.
  • Начальники постоянно просят опоздать или пойти куда-нибудь по выходным, и такие ситуации воспринимаются как должное.
  • Время от времени возникают конфликты, которые не связаны с вопросами трудоустройства, а лишь заставляют тратить время зря и приводят к ухудшению отношений.
  • Кто-то из обслуживающего персонала во время разговора подходит слишком близко, трогает собеседника или задает личные вопросы.
  • Сплетни распространяются в коллективе, различают по личным качествам. И совсем не обязательно быть жертвой, достаточно самого факта.
  • При общении используется пассивная агрессия, а не принципы здорового диалога.
  • Коллеги пишут и звонят по ночам по вопросам, не требующим немедленных действий.
  • Начальник ценит не саму работу, а личность исполнителя, оскорбляет или унижает подчиненных.

Часто люди готовы мириться с такими неудобствами. Причины обычно просты и понятны. Кто-то, например, в принципе не умеет строить границы, а кто-то боится, что это навредит их карьере или даже приведет к увольнению. Это вполне реально, особенно если руководство поощряет отсутствие разграничения между работником и персоналом и различными способами побуждает уйти тех, кто не согласен с таким положением дел.

Так что, с одной стороны, защищать свои границы или нет – это личный выбор каждого. С другой стороны, в конечном итоге все это скажется на здоровье, настроении и самооценке.

Читайте также:  Вся грязная правда о каждом знаке зодиака

Олег Иванов Психолог, конфликтолог, руководитель Центра разрешения социальных конфликтов.

Вторжение посторонних в личное пространство сказывается на психологическом самочувствии. Человек может чувствовать вину, усталость, раздражение. Часто возникает чувство потери контроля над своей жизнью, неспособность самостоятельно принимать решения. Поэтому важно уважать личные границы в любых отношениях, в том числе в рабочих.

Как отстаивать границы в отношениях с коллегами

Определите свои приоритеты

Здесь лучше всего начать с себя. Сформулируйте, что именно вы подразумеваете под понятием «благоприятный климат» в коллективе и какие рабочие отношения вы хотели бы видеть. А потом решите, в чем вы согласны проявить гибкость, а на что «закрыть» глаза, а в каких вопросах вы будете занимать принципиальную позицию.

В жизни всегда будет много нюансов, поэтому защищать все подходы к границам одновременно будет обременительным. Начните с того, что для вас наиболее важно.

Соблюдайте чужие границы

С геополитической точки зрения границы между странами предполагают, что государство не только защищает свою территорию, но и не вторгается на земли своего соседа. То же самое и в отношениях: если вы хотите, чтобы ваши границы не нарушались, относитесь к другим с уважением.

Например, если вам не нравится отвечать на вопросы о семье или здоровье, не спрашивайте других. И если вы не ожидаете услышать в ответ анекдот о своей религии, не шутите о национальности вашего коллеги. В общем, основное практическое правило – относиться к другим так, как вы хотели бы, чтобы относились к вам.

Не участвуйте в разговорах на спорные темы

По правилам этикета в светской беседе нельзя обсуждать политику, религию и здоровье. Причина понятна: это потенциально провокационные аргументы, которые легко могут перерасти в скандал с элементами агрессии. Так что на работе лучше не обсуждать это. Это касается и других спорных вопросов, а также сплетен и слухов.

Светлана Белодед Руководитель отдела кадров QBF.

Допустим, вы разговариваете о других членах команды, к которым не хотите присоединяться. Для начала советую не поддерживать. Если вы промолчите один-два раза, то станет ясно, что нет смысла вести с вами такие разговоры. Вы также можете вежливо дать понять, что эта тема вас не интересует.

Говорите прямо

Иногда человек врывается в личное пространство не потому, что плохой парень хочет вас обидеть. Возможно, у него есть другие «болевые точки», и он не подозревает, что его поведение причинит дискомфорт окружающим. Или у него самого проблемы с границей.

Читайте также:  Если муж обижает

Причин много, но ваша цель – не спасти коллегу, а защитить себя. Поэтому иногда достаточно открыто рассказать о возникающих неудобствах. Это особенно актуально для личных вещей, например, если у коллеги есть привычка трогать всех или спрашивать о вещах, которые вы считаете интимными.

Александр Рикель Кандидат психологических наук, руководитель отдела межпоколенческой коммуникации и конфликтных ситуаций в деловой речи.

Чтобы это не казалось противоречивым, можно все превратить в шутку или как-то попытаться мягко сказать, но при этом взять «вину» на себя: «Объятия я почему-то не люблю. Все нормальные люди они любят, а я нет. Так что тебе не нужно меня обнимать: я такой человек».

Однако это работает, если злоумышленник действует неосознанно. Если бестактность – это манипуляция и ее смысл – повлиять на вас, то, по словам Александра Рикиэля, вы можете публично отреагировать: «По какой-то причине вы пытаетесь поставить меня в глупое положение. Зачем вы это делаете?»

Отработайте нейтральную реакцию

Естественный импульс при встрече с нарушителем границы – поставить его на место. Но в команде важно защищать свои права и не ухудшать общий климат.

Психолог Екатерина Королькова рекомендует поработать над нейтральными интонациями и мимикой, с помощью которых вы передадите собеседнику то, что хотите ему сказать. Это может не отражать ваши истинные эмоции, но они не помогут, когда вам нужно защищать границы на работе.

Вооружившись нейтралитетом, вы можете реагировать на набеги на вашу территорию несколькими способами:

  1. Выразите свои чувства: «Простите, но мне очень неудобно, когда такие вопросы обсуждаются в моем присутствии».
  2. Делайте предположения о том, что чувствует другой человек. Например, ответить на бестактное замечание коллеги так: «Кажется, вы сегодня вас беспокоите».
  3. Перефразируя сказанное: «Правильно ли я понимаю, что вы предлагаете мне решить эту проблему за вас?»

Екатерина Королькова Психолог.

Ключевым моментом здесь является нейтралитет. Малейший намек на сарказм может все испортить.

Научитесь говорить «нет»

Попытки переложить ответственность на коллег не редкость. И здесь действует народная мудрость: «Кто повезет, тот и тот прокатится». Так что главная задача – не ставить «рыцарей» на спину».

Светлана Белодед советует тактично указывать, если какие-то проблемы не имеют к вам никакого отношения и их решение не входит в ваши должностные обязанности. Об этом нужно сказать спокойно, но твердо.

Читайте также:  В постели с мужем: 28 приятных открытий, которые делают секс лучше

Если вы думаете, что такой ответ может оскорбить коллегу, перечислите, чем вы сейчас занимаетесь. Дайте понять, что дополнительная деятельность помешает вам завершить свою работу вовремя.

В то же время важно различать, когда человек пытается манипулировать, и когда ему действительно нужна помощь. В конце концов, всегда есть общие задачи. А если где-то сгорят дедлайны по проекту, который принесет компании крупную сумму, от всех пахнет дымом. В такой ситуации определенно есть повод остаться после работы или взять на себя нетипичные обязанности.

Если коллега советуется с вами или просит вас чему-то его научить, это тоже может принести дивиденды в будущем. Поэтому не все просьбы о помощи следует встречать враждебно.

Будьте последовательны

Как только вы решили защищать свои личные границы, придерживайтесь конца. Если вы постоянно меняете свою позицию или становитесь непрозрачным для других, ваши коллеги не воспримут вас всерьез.

Например, если сегодня вы говорите, что не хотите обсуждать других, а завтра докладываете в отдел, что Михалыч из третьей семинарии развелся, то не очень понятно, что, с вашей точки зрения, законно, а что нет нет.

Также не стоит ожидать, что все будет гладко. Многие воспримут вашу позицию враждебно. Например, попросите коллегу не звонить вам до начала рабочего дня, потому что ваша семья еще спит и телефонный сигнал может их разбудить. И он в ответ подумает: «Посмотрите, что набухает! Я обычно встаю в пять утра »- и продолжаю звонить, как ни в чем не бывало.

Всегда есть вероятность, что со временем ситуация изменится. Не теряйте надежды и помните: обычно существуют компании, где люди, которым удается договориться. Может быть, вы еще не нашли свою.

Варвара Смолина
Главный редактор , saymama.ru
Более 10 лет я проработала акушером в центральной поликлинике. Успела столкнуться с различными ситуациями при беременности и родах, а также знаю все о материнстве, так как являюсь мамой с 3-мя детьми. Теперь вы можете посмотреть мои советы в интернете.
Оцените статью
SayMama.ru
Добавить комментарий